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随着人们消费模式的改变，商场、超市越来越向综合性、超大型方向发展，消费者可以一站式购买所有商品。但由于这些大型商场内部是一个独立于外界的环境，可供顾客辨别方向和位置的参照物相对较少或不熟悉。因此，如果标志设计导向系统不够完善，消费者很可能会花费更多的时间和人力去寻找目标位置。
一般来说，完整导向系统的设计遵循以下原则：
准确性：标识信息要准确完整，不能误导或偏离用户的理解实际位置。
简洁：logo要简单明了，让用户尽快方便准确的理解信息。
连续性：在到达目标地点之前，要在每个路口或消费者容易迷路的地点连续做标志。虽然这是一种重复和延续的形式，但它强化了消费者的感知、认知和记忆。
可识别性：识别信息应醒目清晰，易于被使用者识别。
一致性：同一类别或同一目标位置的Logos应具有一致性，包括颜色、字体、规格等表达方式，以方便用户识别。
兼容性：标识应符合国家或国际标准的规定，并尽量与人们已有的观念、常识和习惯相一致。
通过标识导向系统的设计，我们发现一套完善的标识导向系统应该能够让消费者了解整个商场的结构和布局，知道自己当时在整个商场中的位置，知道目标位置在哪里，知道可以走哪些路线到达那里，从而减轻用户的精神负荷，使消费者能够轻松地在商场购物。
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